Kennste einen, kennste alle!?
Als es nachmittags an meiner Tür klingelt, bin ich gerade auf dem Sprung zu einem Hausbesuch und sehr in Eile.
Vor mir steht ein junger Mann. Die Haare verfilzt, die Bekleidung extrem verdreckt. Er wirkt krank und abgemagert.
„Ich benötige dringend eine Fahrkarte, damit ich wieder nach Süddeutschland komme!“, so seine Bitte. „Ich verspreche Ihnen, Sie bekommen das Geld von mir zurück!“
Ja, das habe ich in den letzten 17 Jahren schon x-mal gehört. Und auch in diesem Fall werde ich nie wieder etwas von dem Mann hören, der sicherlich als Obdachloser von Beratungsstelle zu Beratungsstelle reist. Kennste einen, kennste alle … Den Fahrkartengutschein bekommt er trotzdem von mir, weil es ihm offensichtlich schlecht geht und ich ihm helfen möchte.
Sechs Monate später klingelt mein Telefon. Auf dem Display blinkt der Text „Nr. aus Tübingen“. Wer kann das sein? Die Sache mit dem Gutschein ist natürlich längst vergessen; die angefertigte Kopie des Personalausweises im Schredder entsorgt.
Eine Frauenstimme erklärt mir mit schwäbischem Akzent, dass ihr Sohn Michael sie dringend darum gebeten habe, Herrn Spindler von der Diakonie in Einbeck anzurufen, um die Kontonummer für eine Überweisung zu erfragen. Er müsse nämlich noch eine Fahrkarte erstatten.
„Unser Sohn ist in einem desolaten Zustand bei uns angekommen. Er war in einer schwierigen Lebensphase und hat sich wieder richtig gut erholt. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie ihm geholfen haben!
Ich freue mich über diese gute Nachricht und bin gleichermaßen beschämt, weil ich Michael aufgrund von Äußerlichkeiten in eine Schublade gesteckt habe, in die er offensichtlich nicht gehört.
Das Gespräch mit der Mutter lässt mich erahnen, welch vielschichtige Persönlichkeit vor mir stand und um Hilfe bat.
Meine Erfahrung passt zu dem Bibelwort aus dem ersten Samuelbuch, Kapitel 16, 7:
Der Mensch sieht, was vor Augen ist. Gott aber sieht das Herz an.
Es erinnert an die Begrenztheit menschlicher Wahrnehmung und mahnt zur Vorsicht bei der Beurteilung anderer.
Also: Kennste einen … Ja, kennste einen wirklich?
Marco Spindler
Kirchenkreissozialarbeiter